Inhalt
- Gutt Kommunikatioun fänkt u mat Opmierksamkeet
- Et erfuerdert och datt béid Partner sech un ee Sujet halen
- Setzt e Zil fir d'Thema bei der Hand ze léisen
- Loosst net ee Partner dominéieren
- De grousse Schlëssel fir eng gutt Kommunikatioun ass R-E-S-P-E-C-T
Koppele komme dacks a mäi Büro iwwer "Kommunikatioun" Probleemer an hire Hochzäiten. Dat kann alles bedeiten, vu Grammatikprobleemer bis zur totaler Rou. Wann ech se froen mir ze soen wat Kommunikatiounsproblemer fir jidderee bedeit, sinn d'Äntwerten dacks immens anescht. Hien denkt datt hatt ze vill schwätzt sou datt hien hatt just ofstëmmt; si gleeft datt hien ni kloer äntwert, amplaz hir een-Wuert Äntwerten ze ginn oder just ze mumelen.
Gutt Kommunikatioun fänkt u mat Opmierksamkeet
Dëst gëllt souwuel fir de Spriecher wéi fir den Nolauschterer. Wann den Nolauschterer e Spill um Fernseh oder eng Liiblingsshow kuckt, ass dat eng schlecht Zäit fir eppes Sënnvolles mat der Erwaardung vun der Resolutioun ze bréngen. Ähnlech seet "Mir musse schwätzen," ass e ganz séiere Wee fir Verteidegung am Nolauschterer ze kreéieren. Wielt amplaz eng Zäit wou Äre Partner net an der Mëtt vun eppes ass a seet: "Wéini wier eng gutt Zäit fir eis iwwer ______ ze schwätzen." Et spillt fair fir d'Thema ze leeën sou datt den Nolauschterer d'Thema kennt a kann erausfannen wann se prett sinn opmierksam ze maachen.
Et erfuerdert och datt béid Partner sech un ee Sujet halen
Gutt Kommunikatioun erfuerdert och datt béid Partner sech un dat Thema vum Gespréich halen. Halt d'Thema enk. Zum Beispill, wann Dir seet: "Mir schwätze vu Suen," dat ass vill ze breet a reduzéiert d'Wahrscheinlechkeet vun der Resolutioun. Amplaz, haalt et schmuel. "Mir mussen d'Thema iwwer d'Bezuelen vun der Visa Rechnung léisen." D'Thema fokusséiert d'Gespréich a mécht béid Leit Léisung fokusséiert.
Bleift beim Thema dat heescht al Geschäft net opzebréngen. Wann Dir al, ongeléist "Saachen" virstellt, léisst et dat ausgemaachent Thema hannerlooss a läscht gutt Kommunikatioun. Een Gespréich = een Thema.
Setzt e Zil fir d'Thema bei der Hand ze léisen
Wa béid Partner dës Regel averstane sinn, geet d'Gespréich wahrscheinlech vill méi glat an d'Resolutioun ass méiglech. Averstanen mat der Resolutioun am Viraus heescht datt béid Partner sech op Léisunge fokusséieren an op Léisunge fokusséiert sinn erlaabt Iech als Team ze schaffen anstatt als Géigner.
Loosst net ee Partner dominéieren
En anere Wee fir d'Gespréich Léisung fokusséiert ze halen ass net engem Partner ze erlaben den Discours ze dominéieren. Deen einfachste Wee fir dat z'erreechen ass all Spriecher op dräi Sätz gläichzäiteg ze limitéieren. Esou dominéiert keen den Dialog a béid Säiten fille sech héieren.
Wann Är Gespréicher éischter wanderen, schreift dat gewielt Thema op e Pabeier an haalt et fir béid Parteien ze gesinn. Wann een ufänkt vum Thema ze verschwannen, seet respektvoll: "Ech weess, Dir géift gär iwwer ______ schwätzen, awer elo kënne mir Iech geléist ginn (eis gewielt Thema.)"
De grousse Schlëssel fir eng gutt Kommunikatioun ass R-E-S-P-E-C-T
D'Aretha Franklin hat Recht. Et ass kritesch fir Léisungsfokuséiert ze bleiwen datt Partner déi aner Iddien a Gedanke mat Respekt behandelen. Respekt hält de Volume niddereg an d'Wahrscheinlechkeet vun der Resolutioun héich. Dir sidd en Team. Teamkollegen sinn am effektivsten wa se sech géigesäiteg respektéieren. Wann d'Gespréich op där enger oder anerer Säit respektlos gëtt, frot respektvoll firwat déi aner Persoun sech onbequem fillt - dat ass den übleche Grond datt d'Saache bei mënschlechen Austausch aus Kontroll kommen - an adresséiert d'Onbequemheet, da kënnt zréck op dat gewielt Thema. Wann d'Persoun dat net kann maachen, da proposéiert datt Dir d'Gespréich zu enger anerer Zäit weidergitt. Dat ass gutt Grenzen ze hunn a gutt Grenzen sinn néideg fir Léisungen ze fannen.
Grenzen bedeit datt Dir déi aner d'Rechter respektéiert. Gutt Grenzen halen eis vu beleidegend oder aggressiv Verhalen. Gutt Grenzen bedeit datt Dir wësst wou d'Linn tëscht OK an net OK ze zéien, kierperlech, emotional, verbal an op all aner Manéier. Gutt Grenzen maachen gutt Bezéiungen.
Brainstorming kann hëllefräich sinn fir Léisungen ze fannen op déi Dir averstane sidd. Dat ass eng Technik an där Dir all Iddien ubitt fir de Problem ze léisen an ze schreiwen, egal wéi wäit eraus. "Mir kéinte d'Visa -Rechnung ofbezuelen wa mir d'Lotterie gewannen." Wann Dir all d'Iddien opgeschriwwen hutt, läscht déi, déi net raisonnabel oder méiglech ausgesinn - gewënnt d'Lotterie, zum Beispill - a wielt dann déi bescht verbleiwen Iddi.
Endlech, bestätegt Äre Partner. Wann Dir Resolutioune fannt oder fir gutt Iddien, gi Leit gär gelueft fir eppes nëtzlech ze kommen. Affirmatioun encouragéiert Äre Partner fir no Léisungen ze sichen, net nëmmen am Moment awer lafend!